
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
핀번호는 등록하는 순간 계정 잔액으로 바뀌고 번호 자체는 다시 쓸 수 없게 되므로, 등록 전인지 후인지가 확인의 첫 기준이 됩니다.
이름이 비슷하지만 발행처와 사용처가 다르므로, 권면에 인쇄된 발행처 이름을 확인하면 어느 상품권인지 바로 알 수 있습니다.
도서 구매 중심으로 쓰이며 제휴 서점과 온라인 서점에서 사용할 수 있고, 제휴처는 시기에 따라 달라질 수 있습니다.
핀번호가 보이는 화면이나 상품권 사진 한 장이면 되고, 계정 로그인 정보는 준비하지 않으셔도 됩니다.
도서문화상품권 지류 확인, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
권면 사진으로 발행처를 확인해 어느 상품권인지 구분해 드렸습니다.
등록 전 상태여서 번호가 살아 있는지부터 확인했습니다.
이미 잔액으로 바뀌어 있어 계정 기록을 기준으로 봤습니다.
기간 표기가 흐려져 발행처 기준을 함께 확인해 드렸습니다.
국세청 정식 등록 · 365일 24시간 전화·문자 상담
처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
핀번호 화면이나 상품권 사진을 보내 주시면 됩니다.
이미 등록된 번호인지 먼저 확인해 드립니다.
확인 후 순서를 설명드린 뒤 시작합니다.
등록된 상호와 연락처를 그대로 공개합니다.
계정 비밀번호나 신분증을 먼저 요구하지 않습니다.
주말과 공휴일에도 같은 번호로 응대합니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
문의부터 완료까지 4단계
핀번호 화면이나 상품권 사진을 보내 주세요.
등록 전인지 사용됐는지 확인합니다.
상태에 맞는 진행 순서를 알려 드립니다.
처리 결과를 문자로 정리해 드립니다.